واتي منصة واتساب فقط بـ$49/شهرياً لكن تفرض 20% رسوم إضافية على كل رسالة. CXONE يقدم 8 قنوات اتصال بأسعار ميتا المباشرة مع وكلاء ذكاء اصطناعي — قيمة أفضل بمراحل.
ثلاثة أسباب رئيسية تجعل CXONE الخيار الأذكى للشركات الطموحة.
واتي تفرض هامش 20% على كل رسالة واتساب. CXONE يمرر أسعار ميتا المباشرة بدون أي هامش — وفر مئات الدولارات شهرياً مع كل رسالة ترسلها.
واتي تدعم واتساب فقط. CXONE يجمع واتساب، إنستغرام، بريد، ماسنجر، تلغرام، ويب شات، X، والصوت في صندوق وارد واحد — جاهز لنمو شركتك.
CXONE يتضمن وكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون السياق ويردون بالعربية. واتي تقدم شات بوت قائم على القواعد فقط — بدون فهم لغوي حقيقي.
مقارنة تفصيلية بين CXONE كمنصة متعددة القنوات وواتي كمنصة واتساب.
| الميزة | CXONE | WATI |
|---|---|---|
| قنوات الاتصال | ✓ 8 قنوات | واتساب فقط |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | ✓ مدمج في جميع الخطط | ✗ شات بوت قواعد فقط |
| رسوم الرسائل | ✓ أسعار ميتا المباشرة | ميتا + 20% هامش |
| منشئ سير العمل | ✓ سحب وإفلات مرئي | ✓ Flow Builder |
| حملات البث | ✓ كل القنوات | ✓ واتساب فقط |
| دعم العربية | ✓ واجهة RTL كاملة | ✗ إنجليزي فقط |
| العلامة التجارية المخصصة | ✓ وايت ليبل كامل | ✗ |
| استضافة محلية | ✓ On-Premise متاح | ✗ سحابي فقط |
| اتصالات صوتية | ✓ Softphone مدمج | ✗ |
| صندوق وارد مشترك | ✓ متعدد القنوات | ✓ واتساب فقط |
واتي تبدو أرخص لكن رسوم الـ20% الإضافية تتراكم سريعاً. CXONE يقدم قيمة حقيقية أكبر.
واتي $49/شهرياً تبدو أرخص — لكن 20% هامش على الرسائل يغير المعادلة.
| التكلفة | CXONE | WATI |
|---|---|---|
| اشتراك شهري | $79 | $49 |
| رسوم 1,000 محادثة واتساب | ~$50 (أسعار ميتا) | ~$60 (ميتا + 20%) |
| رسوم 5,000 محادثة واتساب | ~$250 (أسعار ميتا) | ~$300 (ميتا + 20%) |
| التكلفة الشهرية (5,000 محادثة) | $329 | $349 |
| عدد القنوات | 8 قنوات | قناة واحدة (واتساب) |
| ذكاء اصطناعي | ✓ مدمج | ✗ |
أربع مزايا حصرية تجعل CXONE الاستثمار الأذكى لنمو شركتك.
عندما ينمو عملك ويحتاج عملاؤك للتواصل عبر إنستغرام أو البريد أو الهاتف — لن تحتاج لمنصة جديدة. CXONE يدعم كل القنوات من اليوم الأول بدون تكلفة إضافية.
واتي تضيف 20% على كل رسالة واتساب. مع 10,000 محادثة شهرياً، هذا يعني ~$100 إضافية. CXONE يمرر أسعار ميتا المباشرة — التوفير يتراكم كل شهر.
وكلاء ذكاء اصطناعي في CXONE يفهمون سياق المحادثة ويردون بالعربية والإنجليزية طبيعياً. واتي تقدم شات بوت قائم على القواعد المحددة مسبقاً فقط.
قدم CXONE تحت علامتك التجارية مع نطاقك المخصص. مثالي للوكالات وشركات الخدمات. واتي لا توفر أي خيارات للعلامة التجارية المخصصة.
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول المقارنة بين CXONE وواتي.
واتي $49/شهرياً تبدو أرخص، لكن 20% هامش على رسائل ميتا يلغي هذا الفرق سريعاً. مع 5,000 محادثة شهرياً، CXONE أرخص فعلياً. بالإضافة لذلك، تحصل على 8 قنوات ووكلاء ذكاء اصطناعي ووايت ليبل — كلها غير متوفرة في واتي.
نعم. حتى لو كان واتساب قناتك الرئيسية، العملاء يتواصلون أيضاً عبر إنستغرام والبريد والهاتف. CXONE يجمع كل شيء في مكان واحد — لن تفوت أي رسالة من أي قناة.
لا. واتي متاحة بالإنجليزية فقط بدون واجهة عربية أو دعم RTL. CXONE مترجم بالكامل للعربية مع واجهة RTL ووكلاء ذكاء اصطناعي يتحدثون العربية.
نعم. يمكنك نقل رقم واتساب Business API من واتي إلى CXONE. العملية تتم من خلال واجهة ميتا مع دعم فريقنا — عادة تستغرق أقل من 24 ساعة.
تعتمد التوفيرات على حجم رسائلك. مع 10,000 محادثة شهرياً، توفر ~$100 من إلغاء هامش الـ20%. بالإضافة لذلك، تحصل على 7 قنوات إضافية ووكلاء ذكاء اصطناعي مجاناً.
وفر 20% على رسائل واتساب واحصل على 8 قنوات ووكلاء ذكاء اصطناعي. نقل الرقم مجاني خلال 24 ساعة.